Parlez-vous les 5 langages de la reconnaissance?

Dans le monde de travail actuel, il est incontestable que la reconnaissance au travail est un pilier essentiel pour la motivation des employés. Mais saviez-vous qu’un simple merci aura plus d’impact s’il est dit dans le bon langage?

De nombreux chercheurs et auteurs ont réussi à démontrer l’importance de la reconnaissance au quotidien auprès des employés, et de son impact plus que positif sur la productivité globale de l’organisation.

Reconnaître un employé, c’est contribuer à son bien-être et à l’établissement de relations de travail saines et harmonieuses. Encore faut-il le faire dans le bon langage!

« J’ai appris que les gens oublieront ce que vous avez dit, ils oublieront ce que vous avez fait, mais jamais ils n’oublieront le sentiment que vous leur avez inspiré. »
― Maya Angelou

Les 5 langages de la reconnaissance

Selon Dr Gary Champan et Dr Paul White, auteurs du livre ‘’Les 5 langages de l’appréciation au travail’’ il existe 5 langages permettant à n’importe quel gestionnaire de créer un milieu de travail harmonieux dans lequel les employés seront productifs, et qu’ils ne chercheront pas à quitter.

1. Des paroles valorisantes

Certains employés apprécient une communication de personne à personne tandis que d’autres préfèrent être reconnus publiquement. Encore mieux, offrez-leur une reconnaissance plus précise pour faire des miracles.

Exemple : Écrire un feedback positif ou communiquer publiquement à l’organisation le travail d’un employé à travers une plateforme de reconnaissance.

2. Des cadeaux attentionnés

La valeur d’un cadeau ne se mesure pas à son prix, mais plus à l’effort que vous avez fait pour trouver le bon cadeau pour la bonne personne. Posez-vous les bonnes questions avant : « Qu’est-ce que cette personne apprécierait ? Quelles sont ses passions? Qu’est-ce qui la ferait se sentir spéciale ? » Le fait que vous ayez pris le temps de réfléchir à ce qu’ils aimeraient sera très apprécié.

Exemple : Offrir une expérience à vivre, une prime exceptionnelle ou encore apporter un gâteau pour célébrer une occasion.

3. Des actes de bienveillance

Ce sont tous ces petits gestes spontanés et volontaires qui ont pour objectif d’encourager les membres de l’équipe et leur montrer qu’ils sont valorisés. Que ce soit pour aider un collègue à terminer son rapport avant le délai, ou encore de faire livrer le souper à un employé qui doit travailler tard.

Exemple : Effectuer des tâches pour un employé pour le décharger.

4. Des moments privilégiés

Certains employés apprécieront passer du temps de qualité avec un ou plusieurs membres de l’équipe, que ce soit pendant une réunion 1 :1 avec son gestionnaire ou un déjeuner avec les collègues. Prenez quelques minutes pour vous connecter avec votre équipe, au-delà des discussions liées au travail.

Exemple : Organiser une pause-café ou une pause dîner en présentiel ou en virtuel.

5. Récompenses de flexibilité

Reconnaître et récompenser les employés avec des options de travail flexibles est un geste d’appréciation pour leur dévouement et leur travail acharné. Que ce soit en offrant une journée de congé, des horaires flexibles ou des opportunités de travail à distance, fournir de la flexibilité démontre la confiance et le respect des besoins d’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle des employés.

Exemple : Offrir un “Passe Journée Flexible” échangeable contre une journée de congé ou la possibilité d’ajuster les heures de travail pour des engagements personnels.

Quand commencer la reconnaissance?

Aujourd’hui même! Pour être efficace et apporter des bienfaits, la reconnaissance doit être pratiquée au quotidien.

Vous allez vous dire : « J’ai beaucoup d’employés, je suis très occupé et ça sera très compliqué! ». Le parcours Orange est la solution pour vous!

En suivant ce parcours, vous serez outillés pour intégrer la reconnaissance au quotidien, et accroître le niveau de productivité et d’engagement de vos équipes. Alors, on commence?